작성일 : 25-06-14 22:41
|
사람을 찾고 있습니다
|
 |
|
글쓴이 :
pedrojung
 조회 : 51
|
안녕하세요.
저는 칠레에 거주하며 여행사를 운영하고 있는 정부현이라고 합니다, 도움을 요청드리고자 이렇게 연락을 드립니다.
2025년 1월, 미국 샌디에이고에 거주하는 여성 고객 한분이 약 20일간 칠레를 여행하셨고, 투어피 일부 USD 5,200을 신용카드로 결제하였습니다. 여행은 전 일정 문제 없이 완료되었으며, 계약된 모든 서비스가 성실히 제공되었습니다.
그런데 2025년 3월 19일, 해당 고객이 서비스를 받지 못했다는 이유로 카드사에 결제 취소 요청하여 환불 처리되는 상황이 발생하였습니다. 이는 명백한 허위 주장으로, 여행을 정상적으로 마친 후 결제를 취소한 것은 악의적이고 고의성이 다분한 행위라고 판단됩니다.
고객에게 여러 차례 연락을 시도했으나 아무런 회신을 받지 못하고 있는 상황이며 서비스 이행을 입증할 수 있는 계약서, 사진, 일정표등 다양한 증빙 자료를 보유하고 있습니다.
금액을 떠나서 너무 괴씸해서 고발하려 합니다.한인 변호사님이나 도움을 주실수 있으신분 추천 부탁 드립니다.
Esther Aekyung Han
1-858-750-9047
BRIAN CHOO
ASBKC GROUP
8910 ACTIVITY RD STE D
SAN DIEGO CA
|
|
|
|
